Політика повернення та відшкодування
Ми прагнемо забезпечити максимальну якість товару та послуг. Якщо з будь-яких причин ви залишилися незадоволені покупкою, будь ласка, ознайомтеся з умовами повернення та обміну нижче.
Умови повернення:
• Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання.
• Товар повинен бути у вихідному стані, без пошкоджень, в оригінальній упаковці із збереженням товарного вигляду.
• Під час повернення товару, належної якості, доставка оплачується покупцем.
Порядок повернення:
1. Зв’яжіться з нами за телефоном або електронною поштою
Тел: +38067-322-69-69
Пошта: vsedlyadoma@vsedlyadoma.com.ua
2. Опишіть причину повернення та прикладіть фото товару.
3. Ми перевіримо вашу заявку та надішлемо подальші інструкції.
Відшкодування коштів:
Після отримання та перевірки товару, ми повідомимо вас про рішення.
У разі схвалення повернення кошти будуть перераховані на вашу картку (або в інший обумовлений спосіб) протягом 7 робочих днів.
Винятки:
Повернення не здійснюється, якщо:
• Товар використовувався або пошкоджений покупцем.
• Порушено цілісність упаковки або відсутня комплектність.
Контактна інформація для повернення:
Телефон:+380673226969
Email:vsedlyadoma@vsedlyadoma.com.ua